Política de privacidad

Última actualización el 14 de julio del 2023.

En Acolux Cap, estamos comprometidos con proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios. Te pedimos que dediques un momento para leer atentamente esta Política de Privacidad y comprender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales y cómo los trataremos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web o servicios, reconoces que has leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

1.1 Información personal: Podemos recopilar información personal, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto, cuando nos los proporcionas voluntariamente a través de nuestro sitio web, correos electrónicos u otros medios de comunicación. También podemos recopilar información personal de fuentes de terceros, como socios comerciales, para mejorar nuestros servicios.

1.2 Datos de registro e información del dispositivo: Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores recopilan automáticamente cierta información, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, páginas vistas y fechas y horarios de tus visitas. También podemos recopilar información sobre tu dispositivo, como su identificador único, información de la red móvil y el tipo de dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web.

1.3 Cookies y tecnologías similares: Podemos utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tus actividades de navegación en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a analizar tendencias, personalizar tu experiencia y recopilar información demográfica. Tienes la opción de controlar o deshabilitar estas tecnologías a través de la configuración de tu navegador; sin embargo, ten en cuenta que ciertas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

¿Cómo utilizamos tu información?

2.1 Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tu información personal para brindarte los servicios que has solicitado, responder a tus consultas y proporcionarte información relevante sobre nuestras ofertas. También utilizamos tu información para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia de usuario y analizar la eficacia de nuestro sitio web y campañas de marketing.

2.2 Comunicación y marketing: Podemos utilizar tu información de contacto para comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, actualizaciones, promociones y otra información relevante. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en nuestras comunicaciones o contactándonos directamente.

2.3 Cumplimiento legal y protección: Podemos utilizar y divulgar tu información según lo requiera o permita la ley, incluso para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad, así como los de nuestros clientes, empleados y el público en general.

¿Cómo compartimos y divulgamos tu información?

3.1 Proveedores de servicios de terceros: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como soporte técnico, análisis de datos, procesamiento de pagos y atención al cliente. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a utilizar tu información solo en la medida necesaria para proporcionar los servicios solicitados y mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

3.2 Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta total o parcial de nuestros activos, tu información personal puede ser transferida a la entidad adquiriente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad o uso de tu información personal.

3.3 Requisitos legales y seguridad: Podemos divulgar tu información personal a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, agencias gubernamentales o terceros autorizados si estamos legalmente obligados a hacerlo o en respuesta a una orden judicial válida, citación o solicitud. También podemos divulgar tu información para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de Acolux Cap, nuestros clientes u otras personas.

Seguridad de datos y retención

4.1 Seguridad de los datos: Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

4.2 Retención de datos: Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Eliminaremos o anonimizaremos tu información personal de manera segura una vez que ya no sea necesaria.

Tus derechos y opciones

5.1 Acceso y actualización: Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. Puedes hacerlo contactándonos, utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta Política de Privacidad.

5.2 Comunicaciones de marketing: Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en nuestras comunicaciones o contactándonos directamente. Ten en cuenta que incluso si optas por no recibirlos, aún podemos enviarte mensajes no promocionales, como aquellos relacionados con nuestros servicios o transacciones.

5.3 No rastrear: Nuestro sitio web no responde a las señales de “No rastrear”. Sin embargo, puedes desactivar ciertas tecnologías de seguimiento según se explica en la Sección 1.3 anterior.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o al procesamiento de tu información personal, contáctanos utilizando los siguientes datos:

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales o por cualquier otro motivo. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web u otros medios de comunicación. Te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

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